词语解释
服务员fúwùyuán
(1) 服侍或照料他人的人
英
attendant;steward waiter
国语辞典
机关或餐饮等行业中为他人服务的人员。
如:「这个公司的服务员待人亲切,极受好评。」
网络解释
服务员 (汉语词语)
服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员,有男服务员,也有女服务员;现通常指旅馆、饭店、KTV、D厅等娱乐场所里,为客人提供必要服务的人员。服务员的基本职责是:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。 分字解释